艾德是个粗心又健忘的丈夫。常常皮夹找不到，或是钥匙不见了；交给他的东西， 转眼就忘得一干二净。 刚结婚时还没那么明显， 随着孩子出生，工作上责任加重，杂事琐事扑面而来，他的毛病也越来越严重。
有回说好了他要去接小孩， 离开办公室前他还特地和太太通了电话表示没忘，没想到四十分钟后他到家时， 车上只有他一个人，孩子呢? 他拍拍额头， “糟了！”
原来挂了电话上路后，他临时起意拐到办公室附近去和朋友打声招呼，闲话几句后就把接孩子的事完全丢在脑后。
家里的账单如果到他手上就如同石沉大海，他很少记得要付， 所以他们白白被罚了很多钱。几回莎莉给他一笔钱请他去银行存， 过了一两个礼拜钱还好端端在他公事包里，问起来，一脸茫然， 回答总是简单的“不知道”或是“我忘了。”
可以想见他的健忘为他的婚姻生活带来很多不愉快，每回他误事太太就生气。但不管莎莉骂也好吵也好， 艾德即使表示歉意，仍是习性难改。而且莎莉越讲他念他，他好像越不在乎， 甚至变本加厉。
莎莉的怒气与日俱增， 眼里只看得到艾德的缺点， 一个个往上叠; 说话语气也越来越粗硬，看到艾德就情不自禁摆出一张扑克牌脸，艾德也不由得面容僵硬，越发的粗心健忘， 夫妻间的关系很紧张。
一天莎莉翻开圣经的创世纪， 里面讲到神当初为亚当造夏娃，是为了给他一个能帮助他的好伴侣。 莎莉的目光停在“帮助”这两个字上。
“我对他的批评指责对他有帮助吗？” 莎莉回想， “显然是没有。”虽然莎莉的出发点是为艾德好，希望能用严词唤醒他促使他改变，但结果却是使他心情大坏， 完全丧失要改变的动力。
莎莉深刻反省， 如果要帮助他，第一步她必须做的是接纳， 接纳艾德可能永远不会改变的缺点， 就像她欣然接受他的优点一样。
研究指出当两人意见不和时，除非我们先让对方清楚感受到， 我们爱他并且完全的接纳他，对方不会愿意做任何改变。 而且只要他觉得自己处在一种被攻击的状况里，就会对我们的建议无动于衷。
接纳对莎莉来说是当艾德因健忘而误事，她不会提高音量生气指责， 也不会找机会挖苦取笑他。
她学习接受这些会发生的必然性， 就像瘸子很容易摔跤一样， 他的犯错不是故意的。
莎莉的对艾德的接纳使艾德在她面前可以放松，不用把力气花在防卫或是掩饰上，也不用担心会因此被否定。接纳提供了一份安全的爱。
莎莉也给自己订了一个指标: 只要出口的话对艾德没帮助就吞下去不说。批评指责早已证明失效自然必须放下；如果唠叨使他生厌，也舍下不用；有时直言会伤他自尊就选择沉默。基本上凡是负面的话都压下不说，尽量只说正面的话。
两人意见不一时，莎莉换下想要用理吵赢他的战略，努力以朋友的姿态，控制住音调， 尊重他的想法。 即使她觉得艾德冥顽不灵，也为他留空间，由他自己做决定。
由于长期把目光对准艾德的缺点，艾德在莎莉心里仿佛是个抬不起头的小学生， 交出来的成绩单样样都不合格， 丧志又泄气。莎莉决定重新调焦，对准艾德一直被忽略的优点， 使他在莎莉心里的形象扬眉吐气， 备受重视。
莎莉花了几个晚上，细细列出艾德所有的优点， 写在一张纸上，选了个好时机送给他当礼物。还记得他展读时，脸上放出了少见的光采。
圣经上说要常常留意美善和值得赞扬的事，凡是真实，高尚，公正，纯洁，可爱和光荣的事都应该表示重视 （以弗所书 4：8）。
莎莉开始把目光瞄准在这些美德上， 一看到就大声表扬。只要每回她能舍下在艾德身上看到的十个缺点，而特意赞赏那一个她常常视而不见的优点，莎莉就可以感到那份鼓励在他心里立即产生的果效。
不到几个礼拜， 艾德身上就出现了意想不到的改变。他变得比较细心也不再那么健忘。以前千提醒万提醒都还会忘记的事，现在莎莉只字不提他也会记得。虽然咽下批评，开口赞美是那么辛苦，但换来的是夫妻间和乐的气氛， 和一个愿意主动改进的丈夫。
莎莉更体悟到当先生觉得自己在妻子心目中有很好的形象，充满了来自太太温暖安全的爱，觉得在家受重视，受尊重，他就越有动力去扮演好他的角色。
神希望妻子是个在旁辅助丈夫的人。 当帮助者用对了方法，受助者就得造就，而帮助者也因此得福。我们伟大的造物主是多有智慧呀！