服務:第一課:微笑

微笑似乎是件單純的事,可是當我們留心觀察的時候,就會發現它比你我想像的要複雜的多。微笑是好的,可以盡情的去做。我們一起來看一個例子。

兩個購物的人推着車在一個擁擠的通道相遇,一個人面帶微笑停下來讓對方先走,很快的他看見對方和善的回應,之後兩個人都高興好一段時間。說實在的我也喜歡這麼做!

兩位顧客同時在觀賞一件商品,偶然之間二人的眼光相遇,相互微笑;愉快的事物總是共享的好,你說是不是?你我也願意這麼做嗎?

一個孩子正在努力的動手,他試着、試着怎麼也弄不來,很需要鼓勵。這時候你對他面帶微笑,給了他需要的鼓勵;孩子重新得力,開始繼續動手嘗試。往往一個笑容能夠導致一個小小的成功。

微笑給我們帶來什麼呢?笑容能導致你我頭上的肌肉鬆弛,使得我們的言語不再酸溜溜,叫面部的皺紋柔和稀鬆,臉上的線條愉人,眼神明亮,口齒更加吸引人。

說穿了,笑容能夠抓住人的注意力,使眼光心思不再注意那些不完美之處。

微笑的好處能在一念之間迅速見效,其效果和美容手術一樣好,而且是免費的,你要它持續多久,就能維持多久。這些都還只是微笑帶來的外在好處。

那麼內在方面呢?能夠叫大家感受愉快,是出自於一個健康的心靈。這個心靈不容自私使它枯萎無用,不讓嫉妒使他苦毒,不準偏見使他扭曲。

這個心靈擁有光明正大的態度,渴望叫別人得益處,具有叫別人感到舒服愉快的幽默感,這些好處都從微笑開始的。

請想想這個建議:面對鏡子看看自己,然後打從心裡微笑,你是否能注意到任何改進之處嗎?想想前後兩張臉,朋友會喜歡哪一張呢?

有一次一個電視節目主持人列出了防止老化的方法。這些方法按照其重要性一一的被列在電視屏幕上。你知道名列榜首的是什麼嗎?是幽默感。可見真情的微笑是多麼重要!

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