你平日重視如何稱呼別人的頭銜嗎？你在乎別人怎麼稱呼你嗎？日前從網上讀到澳洲航空公司遭到一位乘客憤怒的抨擊，原因竟然是空服員稱呼她 Miss O’Dwyer（歐代爾小姐）而沒有按照她在登機證所顯示博士的頭銜來稱呼Dr. O’Dwyer 博士。她憤恨地陳述說，“她花了八年的努力才取得的成就，可不是讓人只稱呼她歐小姐而已。” (more…)